TIẾNG VIỆT 
ENGLISH Dịch vụ hàng hóa
Flyone hoạt động như một Tổng Đại lý bán hàng và dịch vụ (GSSA) và cung cấp đầy đủ dịch vụ thay mặt cho các hãng hàng không mà chúng tôi đại diện.
Flyone cam kết cung cấp dịch vụ theo dõi các chuyến hàng theo thời gian thực và cải thiện khả năng theo dõi từ khi tiếp nhận hàng hóa đến khi giao hàng tới đích đến cho khách hàng. Chúng tôi hướng tới việc đại diện cho hãng hàng không cung cấp tất cả dịch vụ tốt nhất trên thị trường vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không, đồng thời vẫn đảm bảo tên tuổi và định vị của hãng hàng không trên thị trường.
Chúng tôi hướng đến các tiêu chuẩn cao nhất và đánh giá hiệu suất trong việc cung cấp các giải pháp logistics tiên tiến, dịch vụ đáng tin cậy và đo lường được, cùng với các chương trình vận chuyển hiệu quả, tạo ra các cơ hội kinh doanh cho khách hàng.
Bán hàng & Đặt chỗ
Đội ngũ bán hàng giàu kinh nghiệm và chủ động, giúp hãng đạt được các mục tiêu đề ra bằng cách thực hiện các hoạt động bán hàng bao gồm:
- Giữ chân khách hàng hiện tại.
- Phát triển khách hàng mới.
- Triển khai các chiến dịch bán hàng.
- Đàm phán hợp đồng.
- Các chương trình thưởng, khuyến mãi để thúc đẩy bán
- Báo cáo bán hàng chuyên sâu.
Marketing
Với kiến thức sâu rộng về văn hóa kinh doanh và xã hội tại quốc gia đang hoạt động, Flyone là đối tác thích hợp để thực hiện tất cả các yêu cầu về marketing như:
- Đội ngũ đặt chỗ và dịch vụ khách hàng dành riêng cho hãng.
- Xử lý tài liệu xuất nhập khẩu.
- Chuẩn bị danh sách hàng hóa thông báo cho cơ trưởng (NOTOC).
- Nhập dữ liệu và các tin nhắn IMP.
- Giám sát quá trình chất xếp
- Cân bằng trọng tải.
- Kế hoạch bay.
- Giám sát bốc/dỡ hàng tại máy bay.
- Nhận và giao tài liệu tại máy bay.
- Theo dõi thông tin thất lạc hàng hóa và phương án bồi thường.
Tài chính và Kế toán
Hệ thống tài chính và kế toán chuyên nghiệp của Flyone cung cấp các dịch vụ sau:
- Cung cấp bảo lãnh ngân hàng.
- Dịch vụ lập hóa đơn và thu tiền.
- Vận hành các hệ thống hóa đơn và thanh toán như IATA CASS, lập hóa đơn kho hàng v.v.
- Tiến hành thanh toán kịp thời các khoản tiền đến hạn.
- Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo bán hàng và kế toán cần thiết.
- Xử lý hoàn tiền cho khách hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu của khách hàng.